Twitter创始人做客D7：对条幅广告最不感兴趣
D7现场，自左至右依次为：沃尔特・莫斯伯格、卡拉・斯韦舍尔、埃文・威廉姆斯和比兹・斯通
导读：在华尔街日报科技博客All Things Digital今天举行的“D7大会”上，Twitter联合创始人埃文・威廉姆斯(Evan Williams)和比兹・斯通(Biz Stone)接受了专栏作家卡拉・斯韦舍尔(Kara Swisher)和沃尔特・莫斯伯格(Walt Mossberg)的专访。以下为访谈实录：
一年前，威廉姆斯和斯通(Biz Stone)联合创办的微博客服务Twitter还默默无闻，只在一个很小的技术圈子中流传。但今天，该服务已经成为主流，起码已经成为主流媒体。虽然 Twitter获得极大的关注，不过该公司仍未能找到产生营收的切实的方法。或许Twitter无需关注营收，去年该公司拒绝了Facebook高达5亿 美元的现金加股票收购要约，但如果谷歌或微软收购Twitter，其目前的价格将远不止于此。
莫斯伯格：我们有一份关于人们如何看待数字媒体的报告，是一家实地调查公司的数据。该数据显示，有51%的Twitter用户每月只使用该服务一次，这是怎么回事？
威廉姆斯：是这样，我们知道Twitter仍处于发展初期，有很多办法可以提高使用率，我们也知道采取何种措施。
随后，威廉姆斯讲述了Twitter的历史，包括他将Blogger出售给谷歌、聘请斯通、创办播客(视频分享)网站Odeo等等。
斯通：我跟随威廉姆斯到了Odeo，并与杰克・多尔西(Jack Dorsey)一起共事。多尔西提出一个创意，就是通过手机进行类似IM的状态更新。威廉姆斯的功劳在于，作为Odeo的CEO，他让我们将此创意转变为现实。
威廉姆斯：几个月后，我们还没有看到这个产品有什么光明前景。总之，如果不是我个人投资了这个产品并亲身使用它，(也许我就放弃了)。
斯通：我开始使用Twitter上的惯用语发消息，并开始嘲笑威廉姆斯所发的消息。我认为那是一个好信号。
威廉姆斯：Twitter非常简单，“看上去没什么大不了的”。它简单得让我们的一些工程师甚至提不起兴趣，但这一点都不象表面上那样简单。
莫斯伯格：你们有多少用户？
威廉姆斯：我们关闭了Odeo，并全身心地投入到Twitter项目上。
斯韦舍尔指出，大多数用户并不使用Twitter.com的界面。
斯通：与通过Twitter.com发送消息的用户相比，通过开放的API及其他客户端使用Twitter的用户至少为两倍。
莫斯伯格：那是件好事？
威廉姆斯：非常好。我们从未开发iPhone(手机上网)应用程序，但通过开放API，现在至少有12款相关应用程序了。我们是让用户增添价值，我们仅45名员工，不可能开发网民需要的所有东西。
斯通：开放平台了不起，人们通过开放平台通信非常有意义。它不仅仅与通信有关，它与开源软件、企业的透明等都有关联。人们通过这种方式创造了大量价值。
威廉姆斯：开放帮助创建了我们去年收购的搜索引擎Summize，如果我们不开放我们的数据，Summize不可能成型。我们没有预见到搜索会有如此巨大的机会。
莫斯伯格：网页、客户端或应用程序未来有何研发计划？
威廉姆斯：我们是界面的不可论知者，我们更关心我们的数据怎样，并且它们应该流向所有客户。我不认为我们会开发桌面应用程序，但我们会对网站进行一些调整。
斯韦舍尔：所有人都在谈论实时搜索。但实时搜索究竟有什么商业机会呢？
威廉姆斯：实时搜索意味着不同的平台有不同的东西。例如，在谷歌，它是网络搜索，在Twitter上，它就是Twitter搜索。我们所说的实时搜索与其他人所说的有所不同，Twitter搜索的特性之一就是低延迟，并且速度在信息传播中非常重要。
斯韦舍尔：其价值何在？广告因素何在？
斯通：当我想到搜索，我想到的是搜索栏和按钮，当我想到Twitter，我想到的是发现。
莫斯伯格：商业模式在哪？
斯通：Twitter可以向人们推介，告诉他们Twitte上的事情和人，其中当然就有财富。
莫斯伯格援引了一项调查数据：30%的受访者称希望看到Twitter上出现条幅广告。他问道：这对你们有用吗？
威廉姆斯：我认为这可能是我们最不感兴趣的事情。
莫斯伯格：24%的受访者称他们愿意成为VIP用户而付费。这是否一个好主意？
威廉姆斯：是的，我认为是个好想法。我们也就此讨论了很长时间。这种模式是这样的：目前Twitter已有 大量商业用户，它们不在少数，我们可以给这些用户一些工具，让它们做得更好。例如，宝洁可以出售汰渍，等等，这个例子不太好，换成《华尔街日报》吧，不， 这是家传媒公司，我们对其不起作用。那以Dunkin'Donuts店为例，人们都喜欢吃Dunkin'Donuts的多纳圈，因此人们就已成为 Dunkin'Donuts的关注者。我们能做的一件事情就是告诉新用户Twitter上的Dunkin'Donuts账号就是真正的 Dunkin'Donuts。我们可以证实。
(访谈进行中，未完待续)
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