15
2010

Followbase: 基于Twitter的用户反馈系统

Followbase 是一个新上线的,类似于 UserVoiceGetsatisfaction 的用户反馈 ( feedback ) 系统托平台。但与后两者不同的是,Followbase 是完全基于 Twitter 构建,你无需注册,只要你的公司或服务在 Twitter 拥有一个帐号,就可以接收到 Twitter 用户对于你公司或服务的反馈意见、相关讨论、创新建议及问题反馈等一系内容,而这些交流都依托于 Twitter 来完成。

Screenshot Studio capture #112.png

演示:http://www.followbase.com/twfav/

对于任何公司或服务来说,倾听用户的声音是至关重要的,所以不管到哪个网站,我们都可以看到 Feedback 这样一个按钮。正因为如此,才有了 UserVoiceGetsatisfaction 这样专业打造的 Feedback 服务平台,对于一些小的 StartUp 来说,选择这样的服务即可以节省创业成本,又可以获得专业的功能,可以说是一举两得。

Twitter 如今成了一个大众交流的主流场所,不管是政治、商业、娱乐、产品,还是感慨、抱怨、抒情等等,在这上面我们可以听到各种各样的声音。所以对于 Followbase 这样一个基于 Twitter 的出发点我还是非常赞同的,因为它本身就是一个以听取”声音”为主的服务,而在 Twitter 上从来就不缺乏”声音”。

Written by Riku in: Web2.0 | 标签:,
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